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in Datenbanken, Fileservices oder Web (alle
internen und externen Quellen digitaler Informationen)
Retrievalprozesse, Relevanzbetrachtung der Ergebnisse
(Prozess + Datenkenntnis = Wissen; Wissen +
Assoziationen günstig für Innovationen)
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werden
unterstützt durch persönliche Suchagenten, Skillprofiling (Wer macht Was?,
Wo sind die Experten?, benannt oder anonym?, Klassifizierung von Personen zu
Themengebieten) |
prägen
Kommunikations-kultur, KM Philosophie, Medienlandschaft und Interaktion,
Businessprofiling (Mit was beschäftigen sich bestimmte Gruppen?,
Clusteranalysen) |