Archive for Januar, 2009

Jan 30 2009

CRM – Holtzbrinck rüstet auf, Handelsblatt goes Blogger

Nachdem Holtzbrinck verstärkt auf Communites (s. VZ & Co.) setzt, durften auch die Blogger, diese ungeliebten Freischärler freier Internet Meinungen nicht vergessen werden. Das Handelsblatt zwischert tituliert der eigene Beitrag und verheißt neue Möglichkeiten des gegenseitigen Linkaustauschs mit positivem Effekt für beide Seiten.

…hört sich gut an – wenn da bloß nicht schon wieder erste Bedenken aufkämen, man spiele mit gezinkten Karten. Tanja Gabler hat ihren Beitrag auf internetword.de bereits geupdated und bescheinigt den Handelsblättlern ein selbstsüchtiges Vorgehen, wobei die Bloggerbeiträge nur in einem Javascript verlinkt würden, was für Google leider nicht relevant sei.

Hmmmmh… das sollen mal die SEOs kommentieren … und wenn’s so ist, wird das einen Tritt ans virtuelle Schienbein geben… so weit so gut.

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Jan 30 2009

Holtzbrinck und meinGeldgrabVZ

Published by Andreas von der Eltz under Web 2.0 & Co.

Nachdem die Holzbrinck-Verlagsgruppe für 85 Millionen das Studentenportal StudiVZ gekauft hat herrscht viel Trubel, wie man denn diese kollossale Ausgabe wieder einbringen will. Wahrscheinlich hat man hier den markigen Sprüchen der Jamba Brüder geglaubt und gedacht die Nutzer genauso leicht in klingende Münze umzusetzen wie das mit den Klingelton-Junkies geschehen war. (Nach wie vor ein Phänomen, wie man mit tralali tralala auf dem Handy so viele Deppen zu hirnlosem Geldausgeben und den “Sparabos” verführen kann)

Aber Studenten sind bekanntlich nicht doof und in deren Lagern hat man sich vor Versicherungen und zu viel Werbung schon abschotten können. Die Schüler im gleichnamigen VZ sind wohl auch nicht so klickdumm und somit hat sich zu dem Kaufpreis ein Verlust von 13 Millionen eingeschlichen, was das Ende der StudiVZ Gründer Riecke und Bemmann bei Holzbrinck bedeutete.

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Jan 28 2009

CRM bei Facebook

Published by Andreas von der Eltz under Web 2.0 & Co.

Dass Facebook ein großes Interesse hat, dass es allen Netzwerk-Mitgliedern gut geht ist gewiss.

Mit einer nicht nur zielgerichteten, sondern auch interaktiven Werbung, die z.B. Abstimmungen erlaubt hat das Sugarhill Netzwerk  vor, den Kundennutzen CRM like zu erhöhen. Wenn das Mitglied selbst abgestimmt hat, erfährt es das vorläufige Endergebnis der Abstimmung. ( alt aber nett , siehe:  get you own poll) Man sieht auch das Ergebnis der eigenen Freunde…. (Wooow)

Angeblich sind einige CRM Liebhaber wie AT&T und World Economic bereits interessiert, mehr über ihre Kunden zu erfahren.

Wenn das Format erfolgreich wird, dann haben es wieder plötzlich alle… warten Sie mal drauf ;-)

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Jan 21 2009

G1 versus iPhone – CRM bei Google und Telekom

Published by Andreas von der Eltz under Allgemeines, CRM

Jetzt ist es soweit – das G1ist da!

Das erste Smartphone von HTC mit Android Betriebssystem von Google.

Es sei in erster Linie das mobile Internet Erlebnis, was das mit Touchscreen, Trackball und Tastatur ausgestattete, etwas klobige Gerät zu einem Renner werden lassen soll. Wikitude, ein online Reiseführer mit Google Maps Integration und “Finde Funktion” soll das auf den Werbeplakaten auch transportieren.

Die Kehrseite der Medaille (CRM bei Google) : ohne GMail Account bei Google läuft nichts! Am Besten, man ist rundherum bei Google angemeldet und vertraut der Datenkrake, dass man dann nicht ausgespitzelt wird, sondern zusätzlichen Nutzen geboten bekommt.

Bis jetzt gibt es 700 Anwenduingen auf dem Google-Market, der den 15000 iPhone Applikationen allerdings nicht das Wasser reichen kann. Aber das ist ja Geschmackssache und für Google Fans wird das ein großer Moment, das G1 in den Händen zu halten.

Wer macht das Rennen? …. iPhone 3G..4G   oder das G1? :-)

Die CRM Strategie der Telekom setzt auf beide Geräte, so wird man auf jeden Fall verdienen.

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Jan 16 2009

Powergaming – mit Multitouch Interfaces

Im Grunde halte ich von Powergaming wie z.B. World of Warcraft oder Warcraft gar nichts. (Noch weniger natürlich von Ego Shootern…) Dort verlieren sich meist Menschen in einer virtuellen Realität in ihrer Spielfigur und vergessen, dass das Leben im real Life hier und jetzt stattfindet.

Dass dann auch noch Promis (und wenn es nur B oder C-Promis sind) für diese Spiele im Fernsehen Reklame machen spricht für bzw. gegen deren Niveau. Continue Reading »

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Jan 13 2009

die beste Idee …

Published by Andreas von der Eltz under Allgemeines, CRM

nutzt bekanntlich nichts, wenn man sie nicht vermarkten kann.

Das hat sich wohl auch der findige Unternehmer Bernd Schneider gedacht als er im Jahr 2004 die “Het Beste Idee van Nederland” ausgerufen hat und mit dieser Innovationsplattform neue Ideen unterstützen und marktreif machen möchte. Zusammen mit Sat 1 wird nun auch in Deutschland aufgerufen, Ihre beste Idee in Worte und Skizzen zu packen und einzureichen…

… aber Vorsicht… lesen Sie das Kleingedruckte! Continue Reading »

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