Sep 08 2009
CRM in der Politik – Beispiel Samoa
Lange haben sie wohl gelitten, die ca. 170.000 Samoer, die in Übersee (Australien und Neuseeland) arbeiten und sich dann beim Heimaturlaub vom Links- auf den Rechtsverkehr umstellen mussten. Aber nun hatte Ministerpräsident Tilaepa Sailele ein Einsehen und stellte kurzer Hand den Inselstaat auf Linksverkehr um. Das Tempolimit wurde auf 40 kmh gesenkt und der Übergang dem Volk mit 2 Feiertagen und Alkoholverbot versüßt.
Das ist gelebtes CRM = Kundenbeziehungsmanagement!
So wird es wenigstens nicht langweilig im Inselstaat… und damit das Feiern kein Loch in die Bevölkerung reißt, sammelte das Rote Kreuz im Vorfeld schon mal eifrig Blutkonserven.
Man darf gespannt sein, ob derart populäre CRM Projekte eine weitere Legislaturperiode des Ministerpräsidenten ermöglichen … oder wann sind dort Wahlen?
tagesschau zum Thema
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